개인정보 처리방침

1. 처리 목적과 수집 항목

회원이 가입·신청 화면에 직접 입력한 정보와 서비스 이용 중 생성되는 정보를 다음 목적으로 처리합니다. 회원 관리에 필요한 정보는 이용계약의 체결·이행 및 회원의 수집·이용 동의를 근거로, 홍보 정보는 별도 선택 동의를 근거로 처리합니다.

회원가입 및 회원 관리 · 필수

이메일, 비밀번호(Clerk에서 보호 처리), 이름, 생년월일 6자리, 전화번호, 희망 회원유형, 약관·개인정보 동의 여부와 버전·시각

목적: 회원 식별, 로그인·계정 복구, 회원 명부 관리, 등급 신청 처리 및 운영 안내

추가 회원정보 · 선택

소속, 직책, 가입경로(회원이 입력한 소개자 이름을 포함할 수 있음)

목적: 회원 소속·역할 및 가입경로 확인. 입력하지 않아도 가입할 수 있으며 소개자의 연락처 등 불필요한 정보는 입력하지 마세요.

운영 과정에서 생성되는 정보

인증 식별자, 현재 등급, 계정 상태, 등급 신청·처리 이력, 관리자 내부 메모, 동의 기록, 관리자 처리 감사기록

목적: 회원 요청 처리, 권한 관리, 부정 이용 대응 및 보안 점검

접속 및 인증 정보

IP 주소, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 세션 및 인증 쿠키, 오류·보안 이벤트

목적: 로그인 유지, 서비스 제공, 장애 확인 및 보안 보호

포럼 소식·홍보 수신 · 선택

이메일, 이름, 수신 동의 여부

목적: 포럼 소식·홍보 안내. 수신에 동의한 경우에만 이용하며 언제든 철회할 수 있습니다.

필수 항목 제공을 거부할 수 있으나 회원 서비스 이용은 제한됩니다. 비밀번호 원문은 운영기관의 회원 DB에 저장하지 않습니다. 주민등록번호 전체, 건강정보, 정치적 견해 등 민감정보의 입력을 요구하지 않으며 자유 입력란과 내부 메모에도 불필요한 민감정보를 기재하지 않도록 관리합니다.

2. 보유기간과 파기

회원정보·내부 메모·등급 및 가입 동의 기록

회원 탈퇴 처리 완료 또는 처리 목적 달성 시까지 보유합니다. 탈퇴 처리 시 인증 계정을 삭제하고 회원 DB의 개인정보를 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 제거합니다. 내부 메모·등급 신청·가입 동의 기록도 삭제합니다.

홍보 수신 정보

수신 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 이용합니다. 동의 철회 후 홍보 목적으로 이용하지 않습니다.

관리자 처리 감사기록

보안 점검과 권한 오남용 확인을 위해 생성일로부터 1년간 보관하고, 기간 경과 후 일일 정리 작업에서 파기합니다. 기록에는 담당자 식별자, 처리 유형·시각, 대상 회원 식별자 및 필요한 최소한의 처리 내역을 포함합니다.

문의 자료

요청 처리 완료 후 지체 없이 파기합니다. 계속 처리해야 하는 민원·분쟁이나 법령상 보존 의무가 있으면 해당 자료만 분리하고, 보존 사유가 종료되면 파기합니다.

전자파일은 복구하기 어렵도록 삭제하거나 식별정보를 제거하고, 종이 문서는 분쇄 등으로 파기합니다. 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우 해당 근거·항목·기간을 안내하고 다른 정보와 분리하여 보관합니다. 현재 사이트에는 온라인 결제 기능이 없으며 결제·카드정보를 수집하지 않습니다.

서비스 제공사의 장애 복구용 백업은 운영 DB와 별도로 제한적으로 보관될 수 있으며 제공사의 계약상 삭제·순환 정책에 따라 제거됩니다. 백업은 통상적인 회원 업무에 이용하지 않고, 복구하는 경우 이미 처리된 탈퇴·삭제 요청을 다시 적용합니다. 인증·인프라 제공사의 보안 기록은 아래 제공사별 처리 조건에 따라 관리됩니다.

3. 개인정보의 제3자 제공

회원정보를 판매하거나 홍보 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령상 근거가 있거나 별도 동의를 받은 경우에 한하여 제공하며, 동의를 받는 경우 제공받는 자·목적·항목·기간 및 거부에 따른 영향을 안내합니다.

4. 처리 위탁 및 국외 이전

회원 서비스 제공에 필요한 인증·호스팅·DB 업무를 아래 서비스에 위탁합니다. 계약 체결·이행을 위해 필요한 국외 처리위탁·보관에 관하여 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따른 사항을 공개합니다.

Clerk, Inc. · 회원 인증

주요 처리 국가: 미국

항목: 이메일, 비밀번호 인증정보, 인증 식별자·세션·기기 및 접속 정보, 가입 완료를 위해 전달하는 회원 프로필과 동의 정보

목적: 회원가입·로그인·비밀번호 복구·보안 및 인증 이메일 제공

시기·방법: 가입·인증·계정 이용 시 암호화된 네트워크로 전송

기간: 계정 유지 및 위탁 업무 수행 기간. 탈퇴 시 인증 계정 삭제를 요청하며 잔여 백업·보안 기록은 제공사의 처리·삭제 조건에 따릅니다.

연락처·처리 조건: Clerk 개인정보 문의 · 처리 계약 · 재위탁 현황

Vercel Inc. · 사이트 호스팅 및 보안

주요 처리 국가: 싱가포르(앱 서버), 미국(서비스 운영·보안)

항목: 회원 서비스 요청·응답에 포함되는 회원정보, 인증 식별자·쿠키, IP 및 접속·오류 정보

목적: 웹사이트 실행·전송, 접근 제어 및 장애·보안 대응

시기·방법: 사이트 접속 및 회원 기능 이용 시 암호화된 네트워크로 전송

기간: 서비스 제공 및 위탁 업무 수행 기간. 접속·보안 기록과 백업은 제공사의 처리·삭제 조건에 따릅니다.

연락처·처리 조건: Vercel 개인정보 문의 · 처리 계약

Neon (Databricks, Inc. / Neon, LLC) · 회원 DB 보관

주요 처리 국가: 싱가포르(DB 저장), 미국(서비스 운영·지원)

항목: 회원정보, 인증 식별자, 등급·신청 이력, 동의 기록, 내부 메모 및 관리자 처리 감사기록. 비밀번호 원문은 제외합니다.

목적: 회원정보 보관·조회·관리 및 장애 복구

시기·방법: 가입·정보 조회·등급 신청·관리자 처리 시 암호화된 네트워크로 전송

기간: 제2항의 항목별 기간. 탈퇴 시 운영 DB의 개인정보를 제거하며 복구용 데이터는 제공사의 보관·삭제 조건에 따라 순차 제거됩니다.

연락처·처리 조건: Neon 처리 조건 · 개인정보 문의

위 표는 현재 선택한 서비스와 주요 처리 위치를 기준으로 합니다. 글로벌 콘텐츠 전송·보안 및 제공사의 지원 업무에는 각 제공사의 공개된 재위탁 업체와 처리 위치가 적용될 수 있습니다. 운영기관은 위탁 계약에 따라 목적 외 처리 제한, 접근 통제 및 삭제를 관리하고 이전 사항의 중요한 변경 시 안내합니다.

국외 이전을 원하지 않는 경우 가입을 진행하지 않거나 담당자에게 이전 중지·탈퇴를 요청할 수 있습니다. 위탁 인증·호스팅·DB가 회원 서비스에 필요하므로 이전을 중지하면 회원 기능 제공이 제한될 수 있습니다.

5. 회원과 법정대리인의 권리

회원은 본인 정보의 열람·정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 기본 정보를 열람하고, 기타 요청은 아래 담당자에게 이메일 또는 우편으로 접수해 주세요. 법정대리인이나 위임받은 대리인을 통해서도 행사할 수 있으며 필요한 범위에서 본인·대리권을 확인합니다.

비밀번호나 주민등록번호 전체를 보내지 마세요. 담당자는 요청 사항을 확인하여 관계 법령상 기간 내 처리하고 결과를 알립니다. 다른 법령에 따른 보존 의무 등으로 요청을 제한하는 경우에는 근거와 사유를 안내합니다.

6. 쿠키와 자동 수집 정보

로그인 유지와 보안을 위해 인증 쿠키 및 세션 정보를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정의 개인정보·쿠키 메뉴에서 저장을 제한하거나 기존 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 필수 인증 쿠키를 차단하면 로그인과 회원 기능이 작동하지 않을 수 있습니다. 현재 사이트는 자체 광고 추적용 쿠키를 설치하지 않습니다.

7. 안전성 확보조치

회원·관리자 권한을 서버에서 확인하고, 관리자 내부 메모 및 다운로드 기능의 접근을 제한합니다. 통신 암호화, 인증 서비스의 비밀번호 보호, 계정 상태에 따른 이용 제한, 관리자 처리 기록을 적용합니다. 담당자는 접근 권한을 필요한 범위로 관리하고 개인정보가 담긴 다운로드 파일을 안전하게 취급하며 사용 목적 달성 후 삭제하도록 관리합니다.

8. 개인정보 보호 담당자 및 고충 처리

담당자: 오승배 이사
이메일: contact@thebetterkorea.org
우편: 서울시 종로구 인사동5길25, 405호(하나로빌딩) 사단법인 파파미 개인정보 보호 담당자 앞

외부 상담·분쟁 조정이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(118) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 이용할 수 있습니다.

9. 처리방침 변경

이 처리방침은 2026년 9월 11일부터 적용합니다. 변경 시 변경 내용·시행일을 사이트에 안내하며, 법령상 별도 동의나 통지가 필요한 변경은 해당 절차를 이행합니다. 이전 시행본과 변경 이력은 담당자에게 요청할 수 있습니다.